ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 28 мая 2024 года №28 Об утверждении порядка личного приема граждан в администрации муниципального образования

АДМИНИСТРАЦИЯ КОНДРАШКИНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ КАШИРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 28 мая 2024 года                                  №28

Об утверждении порядка личного приема граждан в администрации муниципального образования

Рассмотрев предложение прокуратуры Каширского района от 26.04.2024 №2-23-2024, в соответствии со статьей 32 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», со статьей 13 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», руководствуясь Уставом Кондрашкинского сельского поселения, администрация Кондрашкинского сельского поселения

постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Порядок личного приема граждан в администрации муниципального образования
2. Опубликовать настоящее постановление в «Вестнике муниципальных правовых актов Кондрашкинского сельского поселения Каширского муниципального района Воронежской области» и разместить на официальном сайте администрации Кондрашкинского сельского поселения Каширского муниципального района Воронежской области.

Глава Кондрашкинского

сельского поселения                                                      В.И.Горбатов

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации Кондрашкинского сельского поселения от 28.05.2024 №28

ПОРЯДОК

личного приема граждан

в администрации Кондрашкинского сельского поселения

1. Настоящий Порядок регулирует правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации (далее - гражданин) права на обращение в администрацию Кондрашкинского сельского поселения (далее - администрация), закрепленного за ним законодательством Российской Федерации.
2. Личный прием граждан осуществляется в здании администрации по адресу: Воронежская область, Каширский район, с. Кондрашкино, ул. Ленинградская, 7 по предварительной записи, либо согласно установленному графику (Приложение 4 к Порядку).
3. Личный прием граждан в администрации проводится:

• главой администрации в каждый понедельник с 13-00 по 17-00;
• иными лицами, уполномоченными на проведение личного приема граждан в рабочие дни с 8-00 до16-00;

По решению должностного лица, осуществляющего прием граждан, к участию в его проведении могут привлекаться иные специалисты администрации в соответствии с профилем рассматриваемого вопроса, поступившего от гражданина.

4. Информация о месте приема, установленных для приема днях и часах и о порядке осуществления предварительной записи на личный прием размещается на официальном сайте администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» kondrashkino.gosuslugi.ru.
5. Организацию ведения личного приема граждан в администрации

осуществляет ведущий специалист администрации (далее - ответственное лицо), который:

1. ведет предварительную запись граждан на личный прием в администрацию;
2. в день поступления обращения гражданина о записи на личный прием фиксирует данное обращение в журнале личного приема граждан по форме согласно Приложению 3 к настоящему Порядку, формирует карточку личного приема гражданина по форме согласно Приложению 2 к настоящему Порядку и предлагает гражданину представить до проведения личного приема документы и материалы, обосновывающие или поясняющие суть обращения;
3. не позднее чем через один рабочий день со дня поступления обращения гражданина о записи на личный прием доводит оформленную карточку личного приема гражданина до главы администрации, который принимает решение о дате и времени проведения им личного приема в соответствии с пунктом 3 настоящего Порядка;
4. в случае поручения главой администрации проведения личного приема гражданина уполномоченному лицу согласовывает с данным лицом дату и время проведения им личного приема в соответствии с 3 настоящего Порядка;
5. доводит информацию о согласованных дате и времени личного приема до гражданина, вносит информацию о дате приема в журнал личного приема граждан и в карточку личного приема гражданина;
6. передает карточку личного приема гражданина, документы и материалы, обосновывающие или поясняющие суть обращения гражданина (в случае их представления гражданином), должностному лицу администрации, осуществляющему личный прием гражданина;
7. осуществляет систематизацию и учет документов, образующихся при проведении личного приема граждан в администрации.

6. Обращение граждан о записи на личный прием осуществляется посредством:

- направления на электронный почтовый адрес администрации kondrash.kashir@govvrn.ru;

- телефонной связи, по номеру телефона 84734269119;

- личного посещения администрации.

При записи на личный прием гражданами предоставляется следующая информация:

- фамилия, имя, отчество лица, обратившегося в администрацию в целях личного приема;

- суть обращения в администрацию; - контактные данные гражданина.

7. Запись на личный прием граждан в администрации осуществляется не позднее, чем за 5 дней до даты очередного приема.
8. Информация об обращении гражданина и материалы (при наличии), представленные гражданином в ходе предварительной записи на личный прием, не позднее рабочего дня, следующего за днем осуществления предварительной записи гражданина на личный прием, передаются ответственным лицом должностному лицу.
9. Личный прием граждан осуществляется в порядке очередности согласно предварительной записи при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
10. До начала проведения личного приема ответственное лицо обеспечивает получение от гражданина письменного согласия на обработку персональных данных (приложение 1 к настоящему Порядку).
11. В отношении каждого гражданина, принятого на личном приеме, заполняется карточка личного приема гражданина (приложение 2 к настоящему Порядку).

Краткое содержание ответа гражданину во время личного приема заносится должностным лицом, осуществляющим личный прием, в карточку личного приема гражданина, после чего карточка подписывается должностным лицом, осуществляющим личный прием, и гражданином.

12. По окончании личного приема должностное лицо администрации доводит до сведения гражданина итоги решения вопроса, с которым обратился гражданин, в том числе в случае необходимости о направлении его обращения на рассмотрение и принятие в дальнейшем мер по обращению.
13. Должностное лицо, осуществившее личный прием гражданина, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема, возвращает в ведущему специалисту администрации карточку личного приема гражданина, а также иные документы и материалы, которые были ему переданы в связи с проведением приема.
14. Учет граждан, обратившихся на личный прием, ведется путем внесения соответствующих сведений в журнал учета личного приема граждан в администрации (приложение 3 к настоящему Порядку).
15. Обращение подлежит регистрации в течении 3 календарных дней.

Приложение 1 к Порядку

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

«__» _______________ 20__ г.

Я, __________________________________________________________________,

фамилия, имя, отчество (при наличии)

зарегистрированный(ая) по адресу: ____________________________________________________________________,

паспорт: серия ____ № _____ выдан _____________,________________________

                                                                                                     (дата выдачи)                                  (кем выдан)

____________________________________________________________________ даю   согласие

___________________________________________________________,

(наименование или фамилия, имя, отчество оператора, получающего согласие субъекта персональных данных)

по адресу: __________________________________________________________ __________________________________________________________________, на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) моих персональных данных, содержащихся в карточке личного приема граждан в _____________________ (наименование органа местного самоуправления в соответствии с уставом муниципального образования), на ____________.

(срок, в течение которого действует согласие)

___________________ _____________________________________

(подпись)         (фамилия, имя, отчество (при наличии) __________________

(дата)

Приложение 2 к Порядку

КАРТОЧКА

личного приема граждан в администрации муниципального образования

____________________

Регистрационный номер ______________

Дата «__» _______________ 20__ г.

Фамилия, имя, отчество (наименование организации, представителя):

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________ Место жительства:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________ Номер телефона:

____________________________________________________________________ Почтовый адрес для направления ответа на обращение: ________________________________________________________________________________________________________________________________________

Краткое содержание обращения:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Фамилия, инициалы должностного лица, ведущего прием:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________ Результат рассмотрения обращения:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Ответственное лицо

________________ _____________________

                 (Подпись)                           (Расшифровка подписи)

Гражданин

________________ _____________________

                 (Подпись)                           (Расшифровка подписи)

7

Приложение 3 к Порядку

Журнал учета личного приема граждан в администрации муниципального образования______________________

Приложение 4 к Порядку